Com o início de um novo confinamento, desde a sexta-feira, 30 de outubro, as universidades não estão mais oferecendo aulas presenciais aos estudantes. Apenas as bibliotecas e os prédios universitários permanecem abertos. Nesse cenário quase vazio, os trabalhadores de manutenção desses locais continuam a trabalhar. Para a maioria dos empregados através de subcontratados, eles sentem que estão sendo deixados de lado. Forçados a se exercitar com medo de contaminação desde o início do ano letivo, seu trabalho ainda não foi reavaliado e sua situação permanece invisibilizada.
Desde os anos 80, um mercado de limpeza se desenvolveu na França e não para de crescer com um movimento de terceirização. Embora a limpeza seja uma atividade pouco qualificada, os empregos de manutenção estão cada vez mais sujeitos a uma forte concorrência devido à multiplicação de subcontratados especializados. Com o endurecimento das normas técnicas de limpeza, as empresas diversificaram e especializaram suas atividades. O mercado representa mais de 16 bilhões de euros na França e emprega mais de 500.000 pessoas. Seguindo a tendência geral, as universidades recorrem a subcontratados, como a limpeza do Cervin para as Universidades de Lyon. O uso dessas empresas por meio de licitações permite que as universidades não contratem diretamente pessoal, o que gera economias orçamentárias.
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Uma situação exacerbada por um ambiente ultra-competitivo
O boom da indústria esconde uma realidade mais precária para os funcionários, com condições de trabalho desfavoráveis. Assim, a relação torna-se triangular entre as universidades, os subcontratados e seus empregados, com uma contratação para eles em termos de obrigação de resultados. Essa terceirização é feita em detrimento dos funcionários que perdem seu status de proteção (férias pagas, acesso a um emprego mútuo, estabilidade no emprego).
Em particular, as empresas de manutenção recorrem ao uso abusivo de trabalho em meio período e obrigam os empregados a se deslocarem para diferentes locais (um terço dos funcionários do setor trabalha em várias empresas ao mesmo tempo, e metade acumula dois empregos). Com o sistema de terceirização, os agentes de manutenção se seguem no mesmo local. Isso reforça seu isolamento e a dificuldade de se organizar coletivamente para valorizar seu trabalho. No entanto, com um salário médio bruto de cerca de 1.600 euros por mês, muitos trabalhadores da manutenção enfrentam dificuldades econômicas.
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A alta proporção de mulheres no setor, muitas vezes com mais de 45 anos, aumenta a fragilidade social dos funcionários do setor. Saphia Doumenc, doutoranda sobre a questão do sindicalismo no setor de limpeza no laboratório Triangle (CNRS), explica à LVSL: “80% dos empregos em meio período são ocupados por mulheres. Muitas vezes são mulheres que estão em situações de vida bastante precárias, elas não podem se dar ao luxo de serem demitidas. Elas vivem realmente na urgência mensal. E também é uma mão de obra muito intercambiável”.
Diante disso, as empresas subcontratadas do setor não hesitam em usar meios de pressão para dissuadir qualquer reivindicação, como indica o estudante de doutorado:
“Trata-se de práticas bastante fraudulentas do empregador, se há uma preocupação em relação ao empregado, eles podem demitir muito rapidamente sem preocupações. Por exemplo, recorrendo a falsas cartas de testemunho de colegas, que servem como motivo de demissão por má conduta.
Nesse sentido, o sindicato CNT-SO destaca à LVSL que houve um aumento acentuado das demissões no setor de limpeza em Lyon desde o início da epidemia de coronavírus: “Muitas demissões econômicas são disfarçadas por uma multiplicação de micro-reclamações em um único golpe para poder montar arquivos, a fim de demitir as pessoas por falta grave”.
Desde o início da escola, uma pressão adicional no trabalho
Desde o início da escola, a epidemia de coronavírus forçou as universidades a elaborar, ou melhor, a improvisar, protocolos e ensinamentos considerados híbridos, combinando aulas à distância e aulas presenciais. Nos campi, distribuição de máscaras reutilizáveis, para marcar a distância física, a disponibilidade de gel hidroalcoólico eram de fato as únicas medidas que puderam ser tomadas.
Em Lyon, a introdução desses novos protocolos exigidos pelo governo não é suficiente para tranquilizar os trabalhadores de manutenção que estão entre 80 e 100 em cada campus. São as empresas contratadas que fornecem o equipamento aos agentes, com base nas recomendações ministeriais, mas sem instruções das universidades. Louise*, na casa dos quarenta, trabalha na Universidade Lyon III desde 2010. Ela testemunha: “Temos novos produtos especialmente para desinfecção, também gel para as mãos, lavamos as mãos, temos tudo, mas temos medo”. Isadora*, que trabalha no campus dos cais da Universidade de Lyon II, completa: “Os novos produtos me tranquilizam um pouco, sabendo que são contra o coronavírus. É reconfortante ter os uniformes, as toucas, os produtos desinfetantes, mas eu realmente tenho cuidado com as maçanetas e, às vezes, quando chego em casa, com todas as mesas, as pessoas que passam, isso me dá palpitações, dá medo”. O cargo de agente de manutenção já era um dos mais expostos a riscos físicos antes da pandemia, incluindo riscos infecciosos. Segundo o Ministério do Trabalho, nove em cada dez empregados estão em risco em seu local de trabalho.
Paralelamente a isso, a situação é às vezes psicologicamente difícil. No terreno, o sentimento de ser negligenciado é esmagador. Esses colaboradores lamentam particularmente a falta de supervisão de sua situação pessoal, como Isadora*: “Estamos com muito medo, eu estou com muito medo. Quando chego em casa, sempre penso nisso porque meu marido está muito doente, muito frágil. Ele é diabético, paralisado após um AVC. Durante 4 meses, não trabalhei, o médico daqui e o médico dele nos deram dois atestados para que eu parasse de trabalhar. Eu gostaria de ter a oportunidade de me aposentar porque estou começando a ter medo. Para mim já”. A questão de saber se o direito de se afastar do trabalho existe para os agentes de manutenção, permitindo-lhes recusar a exercer se o ambiente de trabalho apresentar um risco ou uma falta de proteção para o empregado, é na verdade difícil de obter. Pierre, desenvolvedor sindical da filial lyonense do sindicato CNT-SO, ao qual estão sindicalizados alguns agentes de manutenção da Universidade Lyon I, explica: “São procedimentos de afastamento por doença geridos pela CPAM (CPAM), mas esse é o problema, a CPAM tem uma visão do caso específico de contato. Se a pessoa trabalha enquanto está protegida, ela não é considerada um contato”.
No entanto, o risco de contaminação também é um temor diário dos trabalhadores de manutenção na universidade. Isso representa uma carga mental adicional fora do local de trabalho uma vez que chego em casa, como diz Isadora*: “Eu tento tomar precauções em casa para impedir que meu marido contraia. São meus filhos que ajudam porque eu trabalho, não posso”.
Além do risco de contaminação, o fechamento das universidades também apresenta o risco de transferência de local para alguns dos agentes de manutenção contratados pelos subcontratados. Uma situação mais do que precária que merece questionar o uso cada vez mais frequente da terceirização de pessoal pelas universidades.
*Para preservar o anonimato, os nomes foram trocados
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